Política de Privacidad
1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: TechnoBeatCloud Productions
- Email: Formulario de Contacto
2. Datos que Recopilamos
Para la prestación de nuestros servicios, recopilamos los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre de usuario, correo electrónico y contraseña (cifrada).
- Datos de Actividad: Comentarios, valoraciones, artistas seguidos y eventos guardados ("Mi Escena").
- Datos de Gamificación: Puntos ("Beats"), nivel y medallas obtenidos por el uso de la plataforma.
3. Finalidad del Tratamiento
Tratamos sus datos para las siguientes finalidades:
- Gestionar su registro y cuenta de usuario.
- Permitir la participación en la comunidad (comentarios, valoraciones).
- Calcular y asignar recompensas de gamificación ("Beats").
- Enviar notificaciones transaccionales o informativas (según sus preferencias).
4. Encargados del Tratamiento (Terceros)
Para prestar el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con los siguientes proveedores tecnológicos, que actúan como Encargados del Tratamiento conforme al RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento Web (Hosting) | París, Francia (UE) - Región cdg1 |
| Supabase Inc. | Base de Datos y Autenticación | París, Francia (UE) - AWS eu-west-3 |
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, así como ejercer otros derechos reconocidos por la normativa (limitación, portabilidad u oposición).
Para ejercer estos derechos, por favor utilice nuestro Formulario de Contacto Oficial seleccionando como asunto "Protección de Datos".
6. Instrucciones de Eliminación de Datos (Meta / Facebook)
De acuerdo con las Condiciones de la Plataforma de Meta, TechnoBeatsCloud ofrece a sus usuarios la posibilidad de solicitar la eliminación total de sus datos personales. Si desea eliminar de nuestros servidores cualquier dato asociado a su cuenta o a su perfil de Instagram/Facebook, siga estas instrucciones:
- Envíe un correo electrónico directamente a info@technobeatscloud.com con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos".
- Incluya en el correo su nombre de usuario o la cuenta de Instagram/Facebook vinculada a nuestra plataforma.
- Procederemos a eliminar de forma permanente y definitiva todos sus registros de nuestra base de datos (Supabase) en un plazo máximo de 72 horas hábiles.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación con el código de su solicitud indicando que el proceso ha finalizado con éxito.
Alternativamente, puede ir a la configuración de su perfil de Facebook (Configuración y privacidad > Configuración > Aplicaciones y sitios web), eliminar la aplicación TechnoBeatsCloud y enviar una solicitud de eliminación de datos directamente desde allí.